• aplicarea de amenzi prin proceduri administrative; • posibilitatea inițierii unor proceduri judiciare pentru aplicarea de amenzi.
Cuantumul maxim al unor astfel de amenzi trebuie să fie de cel puțin 4 % din cifra de afaceri anuală a vânzătorului sau furnizorului realizată în statul membru sau statele membre în cauză. Dacă informațiile privind cifra de afaceri anuală a vânzătorului sau furnizorului nu sunt disponibile cuantumul maxim al amenzii este de cel puțin 2 milioane EUR. Pentru a facilita aplicarea mai consecventă a sancțiunilor au fost incluse criterii neexhaustive și orientative comune pentru aplicarea sancțiunilor. Au fost aduse modificări la reglementările anterioare care prevăd că orice notificare de reducere a prețului trebuie să indice prețul anterior aplicat de comerciant pentru o perioadă determinată, înainte de aplicarea reducerii de preț. Prețul anterior reprezintă cel mai scăzut preț practicat de comerciant cel puțin în perioada ultimelor 30 de zile înainte de data aplicării reducerii de preț. 2. Reguli noi privind contractele de furnizare de conținut digital Au fost adăugate cerințe specifice de informare pentru piețele online, cu scopul de a informa consumatorii cu privire la principalii parametri de stabilire a ierarhiei ofertelor, și dacă aceștia încheie un contract cu un comerciant sau un necomerciant, ca de exemplu un alt consumator. Conform noilor amendamente, regulile se vor aplica (i) oricărui contract încheiat între un comerciant și un consumator, prin care consumatorul plătește sau se angajează la plata prețului, și (ii) oricărui contract în care comerciantul furnizează consumatorului conținut digital care nu este livrat pe un suport material sau un serviciu digital, iar consumatorul furnizează date cu caracter personal. 3. Noi practici comerciale neloiale Au fost introduse mai multe practici comerciale neloiale: (i) Comercializare unui bun ca fiind identic cu un bun comercializat în alte state membre, deși bunul respectiv are o compoziție sau caracteristici semnificativ diferite.[4] (ii) Revânzarea de bilete către consumatori, achiziționate utilizând mijloace automate pentru a eluda orice limitare impusă.[5] (iii) Afirmarea faptului că recenziile privind un produs provin de la consumatori care au utilizat sau au achiziționat efectiv produsul, fără a lua măsuri rezonabile și proporționale pentru a verifica dacă aceste recenzii provin de la consumatorii respectivi.[6] (iv) Prezentarea sau însărcinarea unei alte persoane juridice sau fizice cu prezentarea de recenzii sau recomandări false ca venind din partea unor consumatori sau prezentarea înșelătoare a recenziilor sau a recomandărilor unor consumatori pe platformele de comunicare socială pentru a promova anumite produse.[7][1] Directiva (UE) 2019/2161 a Parlamentului European și a Consiliului din 27 noiembrie 2019 de modificare a Directivei 93/13/CEE a Consiliului și a Directivelor 98/6/CE, 2005/29/CE și 2011/83/ UE ale Parlamentului European și ale Consiliului în ceea ce privește o mai bună asigurare a respectării normelor Uniunii în materie de protecție a consumatorilor și modernizarea acestor norme (JO L 136, 18 decembrie 2019). [2] Directiva (UE) 2019/770 a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 2019 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale (JO L 136, 22 Mai 2019) [3] În conformitate cu articolul 21 din Regulamentul (UE) 2017/2394 al Parlamentului European și al Consiliului din 12 decembrie 2017 privind cooperarea dintre autoritățile naționale însărcinate să asigure respectarea legislației în materie de protecție a consumatorului și de abrogare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 (JO L 345, 27 decembrie 2017). [4] Articolul 3 Punctul 3 Directiva (UE) 2019/2161 [5] Articolul 3 Punctul 7 (b) Directiva (UE) 2019/2161 [6] Articolul 3 Punctul 7 (b) Directiva (UE) 2019/2161 [7] Articolul 3 Punctul 7 (b) Directiva (UE) 2019/2161 Articolul poate fi descarcat in format PDF aici.